Быстрое развитие информационных технологий привело к появлению большого количества новых услуг. Они предоставляются удаленно с применением обширных возможностей интернета. В качестве примера можно привести такую услугу, как онлайн-запись на прием к врачу, которая заслуженно входит в число наиболее востребованных в сегодняшних условиях дистанционных сервисов.
Ключевыми преимуществами онлайн-записи к медицинским специалистам выступают:
возможность записаться на прием как в платную поликлинику, так и в бюджетное учреждение сферы здравоохранения, оказывающее услуги бесплатно;
минимум затрачиваемого времени;
круглосуточный режим работы;
выбор клиники, врача и времени посещения;
получение дополнительной информации о медицинских специалистах и клиниках, в которых они работают.
Популярность сервисов онлайн-записи к врачу растет с каждым годом. Пока интерес к записи в государственные медучреждения преобладает.
Основной источник сведений – отзывы пациентов, уже воспользовавшихся услугами данного врача или больницы:
Еще можно записаться на прием через колл-центр, номер телефона которого можно найти на сайте клиники. В некоторых клиниках существует онлайн консультация, это очень удобно, не выходя из дома получаешь квалифицированную помощь.
Пожелания, которые высказали граждане —» Мне остались очень положительные впечатления об онлайн записи к терапевту. Выбрала удобный для меня день и время, и заняло минимальное количество времени на запись».
Онлайн-запись к врачу — удобный и практичный сервис, который экономит время пациентов и позволяет им быстро найти нужного врача.
Материал подготовила Горелова М.А.,
специалист по связям с общественность отдела коммуникационных и общественных проектов ГБУЗ «ВРЦОЗиМП»
