Волгоградская область за последние годы стала одним из лидеров среди субъектов Российской Федерации, где активными темпами за счет реализации новых современных программ и технологий развивается система социальной защиты населения. Несколько лет назад наш регион стал пилотной площадкой по внедрению системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами. Как результат – только с начала 2023 года более 31 тыс. жителей старшего возраста стали получателями социальных услуг на дому — это почти на тысячу человек больше, чем за аналогичный период 2022-го.Работа ведётся в рамках регпроекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография».
В системе социальной защиты Киквидзенского муниципального района надомным обслуживанием охвачено порядка 314 человек. Кто и на какую помощь может рассчитывать, куда обратиться, чтобы получить поддержку, рассказала директор ГКУ «Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району» Т.С. Савина.
— Татьяна Сергеевна, не всегда о тех, кто по болезни или в силу возраста не выходит из дома, могут позаботиться близкие люди. Что делать в этой ситуации?
— К сожалению, такое случается. Нередко родственники не имеют возможности круглосуточно находиться около пожилого человека или инвалида в силу своей занятости, состояния здоровья или расстояния, а у некоторых бабушек и дедушек родных и вовсе нет. Таким людям помощник просто необходим! Те, кто в силу болезни, травмы, возраста или инвалидности не способен себя обслуживать, обеспечивать основные жизненные потребности, вправе рассчитывать на социальную помощь от государства. Нуждающиеся в поддержке люди могут получить разные виды услуг на дому, в привычных им условиях. Такой формат позволяет максимально бережно улучшать качество жизни наших граждан.
— О каких именно социальных услугах речь? В чём они заключаются?
— В их перечень входят восемь пунктов.
1. Социально-бытовые услуги. Это покупка и доставка продуктов и лекарств, помощь в приготовлении еды, кормление, уборка, присмотр за детьми или гигиенические процедуры.
2. Социально-медицинские. Сюда входят оздоровительные и физкультурные процедуры, содействие в получении медицинских услуг, совместные походы в поликлиники и т.д.
3. Социально-психологические. Помощь и поддержка в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
4. Социально-педагогические. Это обучение навыкам ухода за тяжелобольным, помощь родителям в обучении детей навыкам самообслуживания. Сюда же входит организация досуга.
5. Социально-трудовые услуги включают оказание содействия в трудоустройстве, например, человеку с ограниченными возможностями здоровья, или помощь в получении образования.
6. Социально-правовые. Это, в том числе, помощь в восстановлении документов или содействие в оформлении регистрации по месту пребывания, консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и т.д.
7. Услуги для повышения коммуникативного потенциала имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов. Сюда входит, например, обучение инвалидов использованию средств реабилитации, навыкам самообслуживания и т.д.
8. Срочные социальные услуги. Этот вид подразумевает содействие в получении временного жилья, юридическую и экстренную психологическую поддержку, консультирование по вопросам социального обслуживания и другое.
Если говорить проще, то на помощь нуждающемуся человеку приходит соцработник, который покупает продукты, готовит пищу, оплачивает квитанции, оформляет и получает льготные лекарства, вызывает врача, выполняет необходимые медицинские процедуры и элементарно общается со своим подопечным, окружая его самым драгоценным – заботой и вниманием.
— На каких условиях оказывается такая поддержка?
— Соцуслуги, входящие в названный перечень, могут предоставляться как бесплатно, так и на условиях частичной или полной оплаты.
Бесплатные услуги оказывают семьям с детьми-инвалидами до 18 лет; людям, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций и вооруженных межнациональных конфликтов; инвалидам и участникам Великой Отечественной войны; инвалидам боевых действий; гражданам, награжденным знаками «Жителю блокадного Ленинграда»; «Жителям осажденного Сталинграда»; родителям (законным представителям) детей-инвалидов, детей в возрасте от 0 до 3 лет, у которых имеется отставание в физическом или умственном развитии;
родителям (старше трудоспособного возраста) граждан, которые погибли (умерли) при участии в специальной военной операции; опекунам (попечителям), приемным родителям детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей.
Безвозмездно помогут также в случае, если среднедушевой доход получателя услуги на дату обращения не превышает предельной величины. Порог, напомню, устанавливается администрацией Волгоградской области.
Например, сумма среднедушевого дохода одинокого пенсионера равна 19,0 тыс. руб. (учитывается только размер его дохода, т.к. нет других членов семьи, имеющих доход), прожиточный минимум, установленный в нашей области для пенсионеров составляет 10 660 руб., 1,7 величины прожиточного минимума будет составлять 10 660 х 1,7 = 18122,00 руб.
Если доход гражданина меньше или равен 18 122 руб., то социальные услуги ему предоставляются бесплатно.
Граждане, у которых доход превышает 1,7 величины прожиточного минимума, установленную в Волгоградской области, могут получать социальные услуги за частичную плату. Её ежемесячный размер рассчитывается на основе утвержденных тарифов и не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и установленной предельной величиной. Чтобы было понятнее, вернёмся к приведенному выше примеру: (19 000 – 18 122):50%= 439 руб. Таким образом, 439 руб. — это предельная величина оплаты за весь перечень социальных услуг в месяц.
— Кто может обратиться, кроме самого гражданина, за оказанием социальных услуг на дому?
— С вопросом о предоставлении социального обслуживания может обратиться как сам нуждающийся, так и законный представитель или организация. Независимо от того, кто подал заявление, согласие самого гражданина обязательно. Если человек одинок и маломобилен, то после обращения, например, соседей, для оформления заявления специалист социальной службы (социальный работник) посетит его на дому.
Сразу же назову необходимые документы, которые придется представить, их не так много. К заявлению следует приложить документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг или его законного представителя (в случае обращения за получением социальных услуг законного представителя); документ, подтверждающий полномочия законного представителя (в случае обращения за получением социальных услуг законного представителя); документы установленного образца о праве на льготы/меры социальной поддержки (при наличии); информацию заявителя о составе его семьи, с указанием родственных связей.
— На какой объем поддержки может рассчитывать её получатель?
— В соответствии с потребностями для каждого получателя составляется индивидуальная программа помощи, при этом учитываются все нюансы: состояние здоровья человека, материальное положение, бытовые условия. В документе расписаны все услуги, которые положены человеку, их количество, временные рамки – периодичность, сроки предоставления, мероприятия по социальному сопровождению. Замечу, во главу угла в надомном обслуживании тех, кто не может прожить без посторонней помощи, поставлены индивидуальные потребности конкретного человека.
Кроме того, замечу, граждане имеют право самостоятельно выбирать поставщика социальных услуг. В Киквидзенском районе социальное обслуживание осуществляют ГКУ СО «Киквидзенский центр социального обслуживания населения», АОН СО «Маяк надежды».
— Татьяна Сергеевна, куда следует обращаться для признания нуждающимся в социальном обслуживании?
— По вопросу признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании следует обращаться в Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району по адресу: ст-ца Преображенская, ул. Энгельса, д.24 или по телефону: 3-14-44; 3-44-75.
— Спасибо за полезную информацию.
Валентина КОВЕРЧЕНКО
Фото предоставлено ГКУ «Центр социальной защиты населения по Киквидзенскому району»
