Почта — один из старейших видов связи. Цифровые технологии, мобильная и автоматизированная структура преобразовали современную почту. Но, несмотря на это, она по-прежнему остается одним из самых массовых и доступных средств коммуникации — мы пишем письма, получаем и отправляем телеграммы и посылки, выписываем газеты и журналы. И это лишь малая часть того широкого спектра услуг, которые современное почтовое отделение предоставляет своим клиентам.
Во все времена основным условием качественной работы отрасли являются сотрудники. Для жителей села почтальон и вовсе нередко становится почти родным человеком, который не только выполняет свои профессиональные обязанности, но и дарит радость общения.
В минувшее воскресенье работники почтовой связи отпраздновали свой профессиональный праздник. В их числе Светлана Яковлевна Сударикова, которая работает почтальоном Калиновского почтового отделения. Три года назад, 9 июля 2020 года, она впервые прошла по хутору с сумкой почтальона. Признаётся, что тогда её сильно одолевали сомнения, справится ли с новым делом, ведь большая ответственность лежит: доставить вовремя пенсионерам пенсии и выплаты, жителям – газеты, журналы, извещения на посылки и бандероли.
— Убедила меня не волноваться, поверить в свои возможности начальник Калиновского почтового отделения Валентина Васильевна Савина, — рассказывает Светлана Яковлевна. – За её плечами около 40 лет работы на почте. Она опытный профессионал, добрый и внимательный человек, поэтому я ей благодарна, что всегда подскажет, поможет, ободрит, научит, как правильно надо делать.
Родом С.Я. Сударикова из Фролово, в наши края приехала по семейным обстоятельствам. Вышла замуж, с 1996 года поселилась в хуторе Калиновском. Работала техничкой в школе, была домохозяйкой.
У Светланы Яковлевны двое уже взрослых детей. Дочь работает учителем в Калиновской средней школе, у неё своя семья, маленькая дочка, а сын учится в Волгоградском педуниверситете.
— Поначалу я представляла работу почтальона, как и все другие люди, несколько иначе, — делится моя собеседница. – Со стороны как кажется: пошел, разнес — и все. На самом деле, почтальон должен быть бухгалтером, потому что приходится много считать и писать, внимательно сверять и просматривать. Когда выдают деньги, по несколько раз все надо проверить.
Кроме того, почтальонам приходится много всего заполнять. Так что пришлось мне многому учиться.
Буквально за короткий срок С.Я. Сударикова вникла во все сложности своей новой профессии и заслужила высокие похвалы со стороны начальства. Её ставят в пример другим, так как добивается отличных результатов по выполнению планов по подписке, реализации товаров первой необходимости.
У Светланы Яковлевны, как отмечают её коллеги, просто талант убеждения и общения с клиентами. Она не просто предлагает подписаться на ту или иную газету, а даёт целую выкладку о том, как это печатное издание поможет человеку быть в курсе всех событий, узнать о самом важном и интересном, полезном и нужном. Надо отметить, что благодаря стараниям этого сельского почтальона в хуторе Калиновском более ста подписчиков нашей районной газеты «Нива». Спасибо Светлане Яковлевне за хорошую работу от коллектива редакции!
Ещё одна важная социальная функция теперь лежит на плечах сельского почтальона – доставка продовольственных и промышленных товаров на дом. Этой услугой охотно пользуются пожилые люди, которым в силу слабости здоровья не под силу далеко ходить, носить что-то тяжёлое. А тут почтальон вместе с пенсией доставляет нужные товары: макароны, крупы, консервы, стиральный порошок, мыло. Вот потому-то сумка у почтальона по-прежнему тяжела: нет, как раньше, очень много газет и журналов, зато теперь товары первой необходимости.
— Люди искренне благодарят, что домой принесла нужные товары, — отмечает Светлана Яковлевна. – Купят в первый раз, попробуют, понравилось – начинают вновь заказывать.
Моя собеседница не затронула в разговоре о трудностях своей профессии. Стоит сказать о них. Передвигается сельский почтальон в тёплое время года на велосипеде, который, как и любая другая техника, ломается в самое неподходящее время, а в холодное, когда гололёд, снег – пешком, плюс надо нести совсем не лёгкую сумку.
Работает Светлана Яковлевна в любую погоду. Дождь ли, как из ведра, льёт, снегопад идёт, жара печёт, мороз трещит – почтальон идёт от дома к дому. Иначе нельзя. Работать добросовестно, ответственно – дело чести, считает С. Сударикова. Ей нравится её профессия, ей интересно общаться с людьми, нести им радость. Простое и тихое "спасибо" от односельчан теплом отзывается в её сердце.
Людмила ВОДЯНИКИНА
Фото автора
