В Волгоградской области возникли проблемы в работе электронной регистратуры. Пациенты жалуются на неудачные попытки авторизироваться на региональном портале. После ввода логина и пароля волгоградцы видят сообщение об ошибке. Воспользоваться региональным порталом для записи на приём к врачу в настоящее время практически невозможно.
По информации специалистов Волгоградского областного медицинского информационно-аналитического центра, обслуживающего сайт, проблема действительно существует и связана с федеральным порталом «Госуслуги».
Дело в том, что по умолчанию авторизация в региональной электронной регистратуре происходит самым простым и удобным для большинства пациентов способом – через федеральный портал. Однако на днях специалисты Минцифры сообщили о проведении работ, в ходе которых будет ограничена работа сервиса Госуслуг по авторизации на сторонних ресурсах. При этом основные возможности федерального портала полностью доступны.
Как ожидается, воспользоваться услугами региональной онлайн-регистратуры в привычном режиме можно будет уже через несколько дней. В качестве временной альтернативы специалисты советуют пациентам воспользоваться опцией «Запись к врачу», доступной на федеральном портале «Госуслуги». Она находится во вкладке «Здоровье» и полностью дублирует функционал электронной регистратуры.
Кроме того, записаться к врачу можно, и обратившись в региональный колл-центр: 8 (8442) 33-03-03.
Автор: Вячеслав Зубарев / Фото: Александр Куликов
Источник: Сетевое издание "RIAC34.RU"
