На официальном сайте комитет природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии Волгоградской области опубликовал ответы на самые популярные вопросы граждан, интересующихся обращением с твердыми коммунальными отходами.
Сотрудники ведомства проанализировали поступившие, в том числе и на прямую линию с губернатором, прошедшую в декабре прошлого года, вопросы, выбрали самые популярные, ответили и разместили информацию на портале.
В разделе на главной странице «Решаем проблему сообща» можно узнать, нужно ли платить, если не заключен договор с мусорным оператором, почему увеличилась плата за услугу, куда обращаться, если начисления некорректны, можно ли расторгнуть соглашение с компанией по обращению с ТКО и многое другое.
В облкомприроды отметили, что в 2021 году по этой теме от жителей региона к ним поступило несколько десятков вопросов. В соответствии с федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждому обратившемуся предоставлен ответ в письменном виде с учетом позиции Инспекции Госжилнадзора, органов местного самоуправления, регионального оператора.
РИАЦ